Bệnh nhân H đến nha khoa khám răng trong tình trạng viêm lợi, dễ chảy máu chân răng khi ăn và đánh răng, lợi bị sưng đỏ. Nguyên nhân chính là do bệnh nhân chưa vệ sinh răng miệng đúng cách. Những mảng bám không được vệ sinh sạch sẽ tạo điều kiện cho những vi khuẩn trong khoang miệng bám vào gây viêm. Việc chải răng hàng ngày hoặc dùng chỉ nha khoa thực tế không thể loại bỏ hết các mảnh vụn thức ăn, chính những mảnh vụn này lâu ngày sẽ tích tụ, hình thành nên các mảng bám và cao răng. Viêm lợi không nguy hiểm, nhưng nếu không điều trị kịp thời lâu ngày sẽ trở nặng thành viêm nha chu. Làm suy yếu chân răng và làm mất răng.
Trường hợp viêm lợi của bệnh nhân H bác sĩ vệ sinh răng lợi, sử dụng Bộ cân bằng vi khuẩn Lusmile để đánh răng cho bệnh nhân, tập chung chủ yếu vào phần tiếp giáp giữa răng và lợi bị viêm. Chỉ sau 5 ngày điều trị viêm lợi bằng Lusmile, hiện lợi của bệnh nhân đã phục hồi rất tốt. Hết tình trạng lợi bị sưng đỏ và chảy máu chân răng.